De sociale medier giver helt nye udfordringer, når man skal håndtere krisekommunikation. Jane Jordan-Meyer har netop udgivet bogen: Four Stages of Highly Effective Crisis Management – How to manage the Media in the Digital Age.
I bogen fastslår hun, at vi mister halvdelen af vores målgruppen, hvis vi kun håndterer kriser gennem de klassiske nyhedsmedier. Hun har desuden gode råd til hvilke sociale medier, der skal anvendes under kriser og på hvilken måde.
Jane Jordan-Meyer besøgte Danmark mens hun arbejdede med bogen, så der har sneget sig et par cases fra Danmark med i bogen, bl.a. Visit Denmarks youtube film om den falske mor-Karen, der søgte sit barns far via nettet. Jane Jordan-Meyer har firma i Australien og USA.
I tilknytning til bogen er et website med interviews, gode råd og links til mere viden. Læs